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Q商品の返品、交換は可能ですか?
A返品/交換は未開封・未使用の物のみ、到着後1週間以内にメールまたはお電話連絡いただいた場合のみお受けいたします。※名入れのある商品につきましては返品・交換は対応できませんのでご了承下さい。


Q注文のキャンセルはできますか?
A未発送又は未製作の場合のみ対応させて頂きます。


Qセール品は返品・交換できますか?
Aセール品、特売品や福袋商品のお客様ご都合によるご返品・ご交換はご容赦ください。


Q注文したものとは違う商品が届いたのですが。
A直ちにご注文頂いた正しい商品と交換させていただきます。お手数ではございますが受注状況をお調べいたしますので、お電話又はメールよりご連絡ください。
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